Apreciado Cliente,

Nuestro propósito es mantener una relación sólida y de mutuo beneficio con nuestros clientes. Por esta razón hemos preparado el presente documento que junto con las demás formalidades asociadas al proceso de vinculación buscan informar adecuadamente sobre nuestra empresa y la forma como prestamos nuestros servicios.

Su aceptación a nuestra propuesta por cualquier medio y/o el diligenciamiento de dicho formato confirman su aceptación a los presentes Términos y Condiciones, los cuales le rogamos leer con detenimiento. En el evento de tener alguna duda, inquietud u observación le solicitamos ponerse en contacto con nosotros.

Para mayor información acerca de nuestros servicios, puede consultarlos en nuestra página web www.dinastiagp.com “Plan de servicios”, enviarnos un correo electrónico a contacto@dinastiagp.com ó contactarnos al teléfono No. 3330333248.

TÉRMINOS Y CONDICIONES.

DINASTÍA JURÍDICA EMPRESARIAL S.A.S. (en adelante GP DINASTÍA) es una persona jurídica identificada con NIT No. 901792078-1, surge como una entidad comprometida con la excelencia en servicios legales y contables.

Desde nuestra fundación, nos hemos dedicado a proporcionar soluciones innovadoras y respaldo estratégico a nuestros clientes. Nuestro enfoque se basa en la transparencia, la ética y el compromiso con la satisfacción del cliente. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones que rigen nuestra relación, reflejando nuestro compromiso con la calidad y la integridad en cada interacción.

Para los fines de los Términos y Condiciones se define como ‘‘CLIENTE’’ a cualquier entidad o individuo que adquiera o utilice los servicios ofrecidos por GP DINASTÍA en el ámbito de asesoramiento legal y contable. La relación contractual entre GP DINASTÍA y el Cliente se regirá por los términos aquí establecidos, y cualquier otro acuerdo dejando sin eficacia acuerdos preexistentes entre las partes. 

Al aceptar estos términos, el Cliente reconoce su papel en la relación contractual con GP DINASTÍA, aceptando ser mayor de edad, tener capacidad para contratar, acepta cumplir con las disposiciones establecidas en este documento y acepta que la información brindada por GP DINASTÍA es completa, verídica, exacta y veraz. 

DINASTÍA JURÍDICA EMPRESARIAL S.A.S. es un servicio de afiliación a servicios jurídicos y contables durante la vigencia de la respectiva afiliación, la cual se encuentra compuesta por los servicios debidamente identificados en el documento “Planes de Servicios”, el cual se encuentra debidamente publicado en nuestra página web www.dinastiagp.com.

GP DINASTÍA recibe del CLIENTE un contrato para adelantar ciertas labores de asesoría legal y contable, en los términos y según el alcance descrito en nuestro PLAN DE SERVICIOS publicado en la página web www.dinastiagp.com. En desarrollo del contrato GP DINASTÍA pondrá al servicio del CLIENTE toda su infraestructura técnica, administrativa, tecnológica y humana para la correcta ejecución de la labor encomendada, con los más altos estándares de ética profesional, diligencia, cuidado, responsabilidad y servicio al cliente.

No se trata de un seguro ni un fondo mutual, consiste en un servicio jurídico y contable prestado a través de medios digitales, el cual se complementa con atención telefónica y/o virtual, en caso de requerirse.

Para determinados procesos o encargos es necesario obtener un mandato especial o poder, el cual por lo general debe ser reconocido ante notario y otorga a la oficina a través de sus abogados las facultades necesarias para actuar en nombre y representación del CLIENTE.

Este mandato se confiere en los términos establecidos en las normas legales colombianas vigentes sobre el tema. GP DINASTÍA se abstendrá de iniciar labores y gestiones en nombre del CLIENTE, cuando razonablemente estime que no cuente con el poder o autorización adecuada otorgados en debida forma. 

La afiliación se realiza a través de pagos digitales incorporados en la plataforma DINASTÍA JURÍDICA EMPRESARIAL S.A.S.

GP DINASTÍA no permite el derecho de retracto dado que implica un contrato de prestación de servicios cuya prestación comienza con el acuerdo del consumidor; en consecuencia, no le asiste al CLIENTE dicha facultad, de conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 del 2011 (Estatuto del Consumidor).

Nuestra premisa es la agilidad y celeridad en el servicio al cliente, por lo cual consideramos adecuado utilizar el medio más ágil de comunicación con el cliente, dotando de plena validez los mensajes electrónicos y vía fax, en los términos de la Ley 527 de 1999. Cuando se utilice regularmente con el CLIENTE el correo electrónico como medio de comunicación, este no podrá alegar posteriormente la no recepción de documentos remitidos por esta vía. 

La solicitud de servicio se realiza por los medios de contacto dispuestos en nuestra página web www.dinastiagp.com, los cuales son: Telefono: 3330333248, Instagram @gpdinastia, y correo electrónico contacto@dinastiagp.com. Lo anterior, dentro del horario de atención dispuesto de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.; exceptuando días festivos.

Una vez acordada la cita con uno de nuestros abogados y/o contadores, este procederá a comunicarse con el CLIENTE que ha solicitado el servicio, en la fecha y hora programada por el Servicio al Cliente a través de la Plataforma Meets (Link enviado previamente). 

Las respuestas a las consultas y demás gestiones encomendadas, se harán por escrito y se enviarán a través del correo electrónico registrado por el CLIENTE en el contrato suscrito con GP DINASTÍA.

La responsabilidad de GP DINASTÍA, se limita a las obligaciones de medio, que son aquellas que exigen diligencia, cuidado y pericia por parte del prestador del servicio para asumir las conductas orientadas a un resultado, sin que ello implique asegurar este último.

La afiliación al servicio y/o el envío de documentos a GP DINASTÍA, implica la aceptación y autorización del manejo de los datos personales e información suministrada por el CLIENTE, la cual será tratada por DINASTÍA JURÍDICA EMPRESARIAL S.A.S, siguiendo la política y tratamiento de datos publicadas en la página web www.dinastiagp.com “Politíca de Tratamiento de Datos”, conforme a la Ley 1581 de 2012.

El PLAN BASE no comprende la presentación ni la contestación de demandas civiles, administrativas, laborales, etc, No obstante, en caso de requerir dichos servicios, será beneficiario de un descuento por estar afiliado a GP DINASTÍA: se le otorgará un descuento del 30% sobre las tarifas establecidas por el Colegio Nacional de Abogados.

No comprende la presentación de más de una (1) declaración de renta por año, para la actualización de rut debe tener usuario en la Dian o ingreso al correo que inscribió en la dian en ese caso de no ser de esta manera se le asignará cita para actualización de rut, máximo una (1) asesoría semestral para una (1) persona, máximo la generación de un (1) certificado de ingresos semestral para una (1) persona, no incluye renovación de cámara y comercio, para poder tener los beneficios debe cumplir con las asesorías de beneficios tributarios y revisión de obligaciones actuales para rut y cámara de comercio la cuales serán de 20 minutos, máximo una (1) asesoría semestral   para una (1) persona,  No obstante, en caso de requerir dichos servicios, será beneficiario de un descuento por estar afiliado a GP DINASTÍA: se le otorgará un descuento del 40% sobre las tarifas establecidas por la junta central de contadores.

El PLAN SILVER comprende un máximo de representación judicial en DOS (2) procesos de distintas ramas del derecho, con excepción de procesos penales y/o disciplinarios, así como tampoco se incluyen procesos donde el afiliado y/o sus beneficiarios sean demandados y/o denunciados. En el mismo sentido, el CLIENTE manifiesta comprender las demás limitaciones al servicio establecidas en el documento “PLANES DE SERVICIOS”. El total de los procesos se entiende como limitante a la totalidad de beneficiarios y/o afiliados; no es acumulable entre ellos, por lo cual, se representará preferencialmente al afiliado. 

No comprende la presentación de más de dos (2) declaración de renta por año, para la actualización de rut debe tener usuario en la Dian o ingreso al correo que inscribió en la dian en ese caso de no ser de esta manera se le asignará cita para actualización de rut, máximo dos (2) asesorías semestrales para (2) dos personas, máximo la generación de un (1) certificado de ingresos trimestral para una (1) personas, máximo una (1) renovación de cámara y comercio persona natural comerciante para una (1) persona, para poder tener los beneficios debe cumplir con las asesorías de beneficios tributarios y revisión de obligaciones actuales para rut y cámara de comercio la cuales serán de 20 minutos, máximo una (1) asesoría semestral   para (2) dos persona,  No obstante, en caso de requerir dichos servicios, será beneficiario de un descuento por estar afiliado a GP DINASTÍA: se le otorgará un descuento del 40% sobre las tarifas establecidas por la junta central de contadores.

Las personas adicionales del pan deben venir autorizadas por parte del firmante del contrato.

El PLAN GOLD comprende un máximo de representación judicial en TRES (3) procesos de distintas ramas del derecho, con excepción de procesos penales, independientemente de la calidad en la que actúe la persona natural (demandante o demandado).

No comprende la presentación de más de tres (3) declaración de renta por año, para la actualización de RUT debe tener usuario en la DIAN o ingreso al correo que inscribió en la DIAN en ese caso de no ser de esta manera se le asignará cita para actualización de RUT, máximo dos (2) asesorías trimestrales para (2) dos personas, máximo la generación de un (1) certificado de ingresos trimestral para dos (2) personas, máximo una (1) renovación de cámara y comercio persona natural comerciante para (2) dos personas, para poder tener los beneficios debe cumplir con las asesorías de beneficios tributarios y revisión de obligaciones actuales para RUT y cámara de comercio la cuales serán de 20 minutos, máximo una (1) asesoría trimestral   para (2) dos persona,  No obstante, en caso de requerir dichos servicios, será beneficiario de un descuento por estar afiliado a GP DINASTÍA: se le otorgará un descuento del 40% sobre las tarifas establecidas por la junta central de contadores.

Las personas adicionales del pan deben venir autorizadas por parte del firmante del contrato.

En el mismo sentido, el CLIENTE manifiesta comprender las demás limitaciones al servicio establecidas en el documento “PLANES DE SERVICIOS”. El total de los procesos se entiende como limitante a la totalidad de beneficiarios y/o afiliados; no es acumulable entre ellos, por lo cual, se representará preferencialmente al afiliado. 

Las tarifas aplicables a nuestros servicios serán las tarifas publicadas en los primeros quince días del mes de enero de cada año y regirán durante todo el año calendario. Nuestros servicios están gravados con el 19% de IVA que está incluido en nuestras facturas. Cualquier descuento sobre la tarifa horaria vigente deberá contar con la aprobación expresa de GP DINASTÍA.

Todo gasto adicional que se genere en la prestación de nuestros servicios y que no haya sido previa y expresamente excluido por el CLIENTE con la aceptación de GP DINASTÍA, será facturado en forma separada y su pago se hará exigible dentro de los cinco (5) días siguientes a la presentación de la cuenta de cobro o factura correspondiente. 

Toda la información suministrada por el CLIENTE es manejada por nuestra oficina con los más altos y estrictos criterios de reserva y confidencialidad, los cuales se extienden a nuestros abogados, contadores, personal administrativo y asesores externos. Así mismo, la información producto del trabajo del abogado y/o contador, está sujeta a reserva y confidencialidad, razón por la cual no nos es permitido suministrar a autoridades y a terceros ningún tipo de información sobre el trabajo encomendado a menos de que medie una orden de autoridad competente o la autorización expresa y por escrito del CLIENTE. 

Los archivos del CLIENTE son manejados en forma física y digital, su periodo de archivo en nuestras instalaciones será igual al período de duración de nuestra relación comercial con el CLIENTE y seis (6) meses más, al cabo de los cuales GP DINASTÍA sólo conservará (según su criterio) ciertos archivos magnéticos en su sede, y enviará a archivo inactivo en una sede diferente, aquellos documentos relacionados con el CLIENTE. En el evento en que el CLIENTE requiera copia de archivos o la devolución de documentos originales deberá solicitarlo por escrito a GP DINASTÍA eximiendo de responsabilidad a la firma por su devolución. 

Todo el contenido de GP DINASTÍA es propiedad de nuestros abogados y/o contadores: las imágenes, los textos, el diseño, la marca, el nombre y cualquier símbolo o signo que identifique a la página, motivo por el cual está prohibida su reproducción total o parcial.